Insikt

Bronza hade byggt ett rejält momentum som ett skönhetsmärke direkt till konsument, men Vendre begränsade teamets förmåga att hålla jämna steg med verksamheten. Plattformen var för stel för ett varumärke som behövde röra sig snabbt: att uppdatera innehåll, testa nya idéer och att kontinuerligt förfina kundupplevelsen krävde mer ansträngning än det borde. För en DTC-ledd verksamhet där snabbhet och flexibilitet är konkurrensfördelar, att friktion hade en direkt kostnad.

Varumärket drev också en meningsfull B2B-verksamhet, och levererade bronzingstudios och individer som ville bli återförsäljare. Att hantera båda kundgrupperna på Vendre gav operativ komplexitet som ett litet internt team inte kunde absorbera effektivt. Bronza behövde en plattform som kunde stödja båda sidor av verksamheten utan att kräva separata verktyg eller betydande tekniska kostnader för att underhålla.

Idé

Iggy migrerade Bronza från Vendre till Shopify och designade den nya installationen kring två krav: att ge det interna teamet full operativ kontroll över storefront, och stödjer båda DTC och grossist inom ett enda ekosystem.

Den DTC storefront byggdes för snabbhet och flexibilitet. Temaarkitekturen hölls mager för att leverera stark prestanda direkt, och installationen var strukturerad så att Bronza team skulle kunna omdesigna, uppdatera och iterera självständigt utan inblandning av utvecklare. Användargenererat innehåll och socialt bevis integrerades direkt i storefront för att stödja konvertering, och mötesbokning för bronzing spa och träningssessioner kopplades upp via Bokadirekt, vilket förde in en viktig del av varumärkets fysiska erbjudande till den digitala upplevelsen.

För B2B byggde Iggy en dedikerad grossistkanal inom Shopify och gav Bronza ett strukturerat sätt att hantera återförsäljare och studiokunder med en separat beställningsupplevelse och prissättningslogik, i samma Shopify-administratör som DTC laget redan använder. Båda kundgrupperna hanteras i ett ekosystem utan separata verktyg eller ytterligare driftskostnader.

Kopplingen mellan Shopify och Fortnox byggdes igenom Junipeer som iPaaS (iPaaS) middleware lager, automatisera flödet av order, lager och kunddata mellan storefront och ERP utan manuellt ingripande.

Resultat

Bronza driver nu en storefront teamet kan hantera och utvecklas självständigt. Innehållsuppdateringar, kampanjändringar och webbplatsförbättringar som tidigare krävde extern hjälp hanteras direkt i Shopify-administratören, vilket ger varumärket den hastighet det behöver för att fungera som en modern DTC företag.

Den storefront får över 90 poäng för prestanda, tillgänglighet, bästa praxis och SEO i Google PageSpeed Insights, vilket återspeglar en ren konstruktion utan tekniska skulder som överförts från Vendre-installationen. Användargenererat innehåll och socialt bevis stärker kundupplevelsen på plats, och Bokadirekts mötesbokning för den bronzing spa- och träningskalendern direkt in i varumärkets digitala närvaro.

B2B-verksamheten går som en naturlig förlängning av DTC företag snarare än en separat operativ börda. Återförsäljare och studiokunder har en strukturerad beställningsupplevelse med lämplig prissättning, som hanteras vid sidan av DTC i en enda Shopify-admin.

Den Fortnox integrationen går automatiskt igenom Junipeer, hålla orderdata, lagernivåer och kundregister synkroniserade mellan Shopify och ERP i realtid. Bronza har nu bättre insyn i affärsresultat än vad Vendre kunde ge, vilket ger teamet en tydligare grund för kommersiella beslut.

Gå till Bronza