Tarjoa yritys- ja erikoisasiakkuuksille saumaton käyttökokemus B2B-kaupalla – asiantuntijoidemme avulla. Hallitse sekä B2B- että B2C-toimintoja vaivattomasti yhdessä Shopify-kaupassa.
Yhdistä B2B- ja B2C-toimintasi Shopifyssa alentaaksesi kustannuksia, parantaaksesi tehokkuutta ja tehostaaksesi myyntiprosessia. Hyödynnä SaaS-etuja, jotka tarjoavat lukuisia hyötyjä, kuten alhaisemmat kokonaiskustannukset ja virtaviivaistettu integrointi taustajärjestelmiin. Kehitä asiakaspalvelua, mukauta verkkokauppaasi ja kasvata liiketoimintaasi datapohjaisten oivallusten avulla.
Alta löydät muutamia keskeisiä kysymyksiä ja oivalluksia, joita saamme usein.
Shopify on johtava verkkokauppa-alusta, joka yhdistää saumattomasti B2B- ja DTC-toiminnot yhdelle alustalle. B2B-yrityksille Shopify tarjoaa heti käyttövalmiita ominaisuuksia, kuten erikoishinnoittelun, räätälöidyt luettelot, joustavat maksuehdot ja itsepalveluportaaleita. Tämän ratkaisun avulla voit vastata kunkin B2B-asiakkaasi erityistarpeisiin ja tukea samalla DTC-toimintojasi yhdessä yhtenäisessä järjestelmässä.
Tiesitkö?
Brändit, kuten Laura Mercier ja YETI, luottavat Shopifyn B2B- ja DTC-toimintojen yhteiseen hallintaan, mikä antaa heille mahdollisuuden virtaviivaistaa prosesseja ja ylläpitää johdonmukaisuutta kaikissa myyntikanavissa.
Shopify Plus tarjoaa edistyneitä B2B-ominaisuuksia, jotka on suunniteltu erityisesti vastaamaan suurempien yritysten tarpeita. Shopify Plusin avulla voit luoda personoituja ulkonäköjä, hallita kätevästi asiakaskohtaista hinnoittelua ja määrittää automatisoituja työnkulkuja Shopify Flown avulla. Lisäksi Shopify Plus sisältää pääsyn tehokkaampiin sovellusliittymiin ja mahdollisuuden integroida verkkokauppasi saumattomasti olemassa oleviin ERP- ja CRM-järjestelmiisi.
Tiesitkö?
Shopify Plus sisältää sisäänrakennetun B2B-ominaisuussarjan, jonka avulla yritykset voivat käsitellä kaikkea volyymihinnoittelusta mukautettuihin maksuehtoihin, kaikki samalla alustalla, jota käytetään heidän DTC-toimintoihinsa.
Shopify tarjoaa kattavan valikoiman B2B-spesifioituja ominaisuuksia, joiden avulla voit luoda räätälöityjä ostokokemuksia tukku- ja yritysasiakkaillesi. Nämä ominaisuudet on suunniteltu vastaamaan erityisesti B2B-yritysten monimutkaisiin tarpeisiin varmistaen samalla sujuvan toiminnan ja skaalautuvuuden. Tässä on joitain tärkeimmistä ominaisuuksista:
Yritysprofiilit: Hallinnoi useita ostajia ja sijainteja yhdellä yritystilillä mukautetuilla hinnoittelulla, maksuehdoilla ja verovapautuksilla.
Joustavat hinnoittelu- ja maksuehdot: Tarjoa räätälöityjä hinnoittelu- ja maksuehtoja, kuten Net 30, Net 60, antaen asiakkaillesi heidän tarvitsemaansa joustavuutta.
Tilausluonnokset: Yksinkertaista tilausprosessia tilausluonnoksilla ja saumattomalla laskutuksella, mikä tekee monimutkaisten B2B-tapahtumien hallinnasta helppoa.
ERP- ja CRM-integraatio: Integroi saumattomasti olemassa oleviin ERP- ja CRM-järjestelmiisi, mikä varmistaa sujuvan tiedonkulun ja toiminnan tehokkuuden.
Automatisointi: Käytä Shopify Flow:ta tai kolmannen osapuolen työkaluja Shopify API:n kautta automatisoidaksesi toistuvia tehtäviä ja virtaviivaistaaksesi työnkulkusi vähentäen manuaalista työtä.
Globaali skaalautuminen: Lokalisoi ulkomuoto tehokkaasti eri valuutoilla, kielillä ja veroasetuksilla palvellaksesi räätälöidymmin kansainvälisiä markkinoita.
Useita ulkoasuja: Shopify Plusin avulla voit hallita useita ulkoasuja yhdeltä tililtä. Tämän avulla voit hallita ensisijaista ulkoasua eri asiakassegmenteille, -alueille tai -brändeille räätälöityjen ylimääräisten julkisivujen rinnalla samalla, kun säilytät johdonmukaisen brändäyksen ja toiminnan tehokkuuden.
Muokattava kassasivu: Shopify Plus -kauppiaat voivat nyt täysin mukauttaa kassakokemustaan Checkout Extensibility -palvelun avulla. Tämän ominaisuuden avulla voit lisätä mukautettuja kenttiä, komentosarjoja ja brändäyselementtejä kassaprosessiin ja luoda räätälöidyn kokemuksen B2B-asiakkaillesi.
Helppo uudelleentilaus: Kannusta toistuviin ostoksiin helpoilla uudelleentilaamisvaihtoehdoilla, joiden avulla asiakkaat voivat ostaa nopeasti uudelleen tuotteita tilaushistoriastaan.
Itsepalvelu-ostaminen: Anna asiakkaillesi mahdollisuus hallita tilejään itsenäisesti itsepalveluosto- ja tilauksenseurantatyökalujen avulla.
Tiesitkö?
Shopifyn B2B-ominaisuudet on rakennettu suoraan Shopify Plus -alustalle, joten sinun ei tarvitse luottaa kolmansien osapuolien sovelluksiin tukkumyyntitoimintojesi hallinnassa. Shopify Plusin avulla voit hallita useita kauppoja yhden tilin alta, mikä helpottaa B2B-liiketoimintasi laajentamista maailmanlaajuisesti tai eri markkinasegmenteillä pitäen samalla toiminnan suoraviivaisena. Lisäksi monet sovellukset on nykyään suunniteltu yksinomaan Shopify Plus -kauppiaille, ja ne tarjoavat edistyneitä ominaisuuksia, jotka eivät ole saatavilla vakiosopimuksissa. Lisäksi Checkout Extensibility -palvelun avulla voit mukauttaa kaikkia kassaprosessisi osa-alueita vastaamaan B2B-asiakkaidesi erityistarpeita.
Kyllä, Shopify pystyy käsittelemään monimutkaisia B2B-hinnoittelumalleja, mukaan lukien määräalennukset, porrastetut hinnoittelut ja asiakaskohtaiset hinnoittelut. Shopify Plus -sovelluksella voit luoda mukautettuja hinnastoja ja määrittää ne tietyille asiakkaille tai asiakasryhmille varmistaen, että jokainen ostaja näkee itselleen sopivan hinnoittelun.
Tiesitkö?
Shopify Plus mahdollistaa hinnoittelusääntöjen automatisoinnin ja soveltamisen eri asiakassegmenteissä, mikä helpottaa monimutkaisten hinnoittelurakenteiden hallintaa ilman manuaalista puuttumista.
Shopifyn avulla voit hallita asiakaskohtaisia hintoja ja luetteloita luomalla mukautettuja hinnastoja ja määrittämällä ne tietyille asiakkaille tai ryhmille. Voit myös kuratoida eri asiakkaille räätälöityjä tuoteluetteloita ja varmistaa, että he näkevät vain itseään koskevat tuotteet ja hinnat. Tämä auttaa luomaan henkilökohtaisen ja tehokkaan ostokokemuksen B2B-asiakkaillesi.
Tiesitkö?
Shopifyn B2B-ominaisuuksien avulla voit julkaista tiettyjä tuotteita ja hintoja vain tietyille asiakkaille, mikä varmistaa, että jokaisella asiakkaalla on heidän liiketoimintatarpeidensa mukaan räätälöity ostokokemus.
Täysin. Shopify Plus on suunniteltu integroitumaan saumattomasti olemassa oleviin ERP- ja CRM-järjestelmiisi varmistaen, että B2B-toimintasi on virtaviivaista ja tehokasta. Voit käyttää Shopifyn API-liittymiä tai kolmannen osapuolen liittimiä, kuten Boomia, Jitterbitiä ja Celigoa, synkronoidaksesi tietoja Shopifyn ja muiden yritysjärjestelmien, kuten Microsoft Dynamics 365:n tai Acumatican, välillä.
Tiesitkö?
Shopify on tehnyt yhteistyötä johtavien ERP-toimittajien kanssa tarjotakseen valmiita integraatioita, mikä helpottaa B2B-yritysten toimintojen hallintaa eri alustoilla.
Shopify tukee joukkotilauksia ja tukkuhinnoittelua ominaisuuksien, kuten määräalennusten, määräsääntöjen ja mukautettujen hinnastojen, avulla. Asiakkaat voivat helposti tehdä joukkotilauksia Shopifyn itsepalveluportaalin avulla, joka on suunniteltu nopeaan ja tehokkaaseen joukkotilaukseen. Tämä helpottaa B2B-asiakkaidesi suurten tilausten tekemistä samalla kun he hyötyvät tukkuhinnoista.
Tiesitkö?
Shopifyn B2B-ominaisuuksien avulla voit määrittää vähimmäis- ja enimmäistilausmäärät, kotelopakkaukset ja lisäykset varmistaaksesi, että joukkotilausprosessisi räätälöidään yrityksesi tarpeiden mukaan.
Shopify tarjoaa useita B2B-tapahtumiin räätälöityjä maksuvaihtoehtoja, mukaan lukien joustavat maksuehdot, laskutus ja mahdollisuus säilyttää asiakkaiden luottokortit turvallisesti tulevia ostoksia varten. Shopify Plus tukee myös holvattuja luottokortteja ja maksutapojen, kuten PayPalin, integrointia, mikä helpottaa B2B-asiakkaidesi maksamista heille parhaiten sopivalla tavalla.
Tiesitkö?
Voit automatisoida B2B-asiakkaidesi maksuehdot Shopify Plusissa, jolloin voit tarjota nettomaksuehtoja tai laskun maksuja, jotka täsmäytetään automaattisesti Shopify adminissa.
Shopify varmistaa saumattoman ostokokemuksen B2B-asiakkaille tarjoamalla ominaisuuksia, kuten itsepalveluportaalit, nopeat joukkotilaukset ja mukautetut julkisivut. Näiden ominaisuuksien avulla asiakkaat voivat hallita omia tilejään, tehdä tilauksia nopeasti ja tilata aiempia ostoksia helposti. Lisäksi Shopifyn mukautettava kassa ja automatisoidut työnkulut auttavat virtaviivaistamaan ostoprosessia alusta loppuun.
Tiesitkö?
Shopifyn itsepalveluportaalit antavat B2B-asiakkaille mahdollisuuden tarkastella tilaushistoriaansa, seurata lähetyksiä ja hallita tilejään itsenäisesti, mikä vähentää myynti- ja tukitiimesi työtaakkaa.
Kyllä, Shopify tukee usean valuutan ja usean kielen ominaisuuksia, mikä tekee siitä ihanteellisen B2B-yrityksille, jotka toimivat eri alueilla. Voit näyttää myymäläsi useilla kielillä ja hyväksyä maksuja eri valuutoissa samalla kun hallitset kaikkea yhdeltä Shopify-adminilta.
Tiesitkö?
Shopify Plus sallii kauppiaille yhden ensisijaisen julkisivun ja luoda jopa 9 uutta julkisivua , jolloin saadaan yhteensä 10 julkisivua . Näitä julkisivuja voidaan räätälöidä eri kielillä, valuutoilla ja hinnoittelulla , mikä helpottaa aluekohtaisten asiakastarpeiden hallintaa ja laajentamista maailmanlaajuisesti.
Shopifyn asiakashallintajärjestelmä tukee B2B-myyntiä antamalla sinun luoda yksityiskohtaisia asiakasprofiileja, hallita useita ostajia yhdellä tilillä ja määrittää tietyt hinnat ja luettelot eri asiakkaille. Tämä räätälöintitaso varmistaa, että B2B-asiakkaasi saavat räätälöidyn kokemuksen, joka vastaa heidän ainutlaatuisiin tarpeisiinsa.
Tiesitkö?
Shopifyn B2B-ominaisuuksien avulla voit määrittää mukautettuja käyttöoikeuksia jokaiselle ostajalle, mikä mahdollistaa eritasoiset käyttö- ja hallintaoikeudet yrityksen ostoprosessissa.
B2B-tilien hyväksyntöjä ja rooleja hallitaan Shopifyn järjestelmänvalvojan työkaluilla, joiden avulla voit luoda ja hyväksyä uusia tilejä, määrittää tiettyjä rooleja ostajille ja hallita ostooikeuksia. Tämä auttaa sinua hallitsemaan B2B-suhteitasi tehokkaammin ja varmistaa, että vain valtuutetut henkilöt voivat tehdä tilauksia tai käyttää tiettyjä myymäläsi osia.
Tiesitkö?
Shopifyn avulla voit luoda mukautettuja hyväksyntätyönkulkuja, jotta voit varmistaa, että kaikki B2B-tilit on tarkastettu oikein ja että niiden roolit ja käyttöoikeudet on määritetty oikein, ennen kuin he alkavat tehdä ostoksia.
B2B Shopify -kaupan käynnistämisen jälkeen Iggy tarjoaa jatkuvaa tukea varmistaakseen, että myymäläsi toimii edelleen sujuvasti ja tehokkaasti. Tämä sisältää vianetsinnän, päivitykset ja optimointipalvelut, joiden avulla saat parhaan hyödyn Shopifyn B2B-ominaisuuksista. Olemme sitoutuneet auttamaan sinua kasvattamaan liiketoimintaasi ja sopeutumaan muuttuviin markkinaolosuhteisiin.
Tiesitkö?
Jatkuva tuki on ratkaisevan tärkeää B2B-kauppasi suorituskyvyn ylläpitämiseksi, varsinkin kun Shopify julkaisee jatkuvasti uusia ominaisuuksia ja päivityksiä, jotka on suunniteltu parantamaan B2B-kokemusta.
Kyllä, sertifioituna Shopify-kumppanina meillä on laaja kokemus B2B Shopify-myymälöiden rakentamisesta ja optimoinnista. Olemme työskennelleet useiden yritysten kanssa eri toimialoilta ja auttaneet niitä luomaan räätälöityjä B2B-ratkaisuja, jotka lisäävät myyntiä ja parantavat asiakastyytyväisyyttä. Asiantuntemuksemme Shopify Plus- ja B2B-verkkokaupan alalla tekee meistä luotettavan kumppanin yrityksellesi.
Tiesitkö?
Iggy on auttanut lukuisia pohjoismaisia B2B-yrityksiä Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa siirtymään Shopify Plus -palveluun, mikä on auttanut niitä virtaviivaistamaan toimintaansa ja palvelemaan paremmin tukkuasiakkaitaan.
Nauti yhdistelmäkaupasta
Oletko valmis harjoittamaan tukku- ja suoraan kuluttajille suunnattua liiketoimintaasi saumattomasti yhdelle alustalle ilman kompromisseja? Ota yhteyttä jo tänään keskustellaksesi nykyisestä kokoonpanostasi ja katsoaksesi, kuinka voimme auttaa sinua!
