Fáðu og stjórna viðskiptavinum þínum á Shopify-verslun
Fáðu og stjórna viðskiptavinum þínum á Shopify-butik
Hæ! Anton Ekström hér, Shopify Expert á Iggy Agency. Að safna í og viðurkenna viðskiptavini á Shopify-búðinni er en mest árangursríkur aðferðir til að byggja upp fortroende og auka breytingagráðu. Í þessari grein kemur ég að leiðarljósi hvernig þú getur gert þetta á besta hátt.
Varför er kundrecensioner mikilvægur?
Kundrecensioner starfar sem félagsleg sýn sem getur haft áhrif á hugsanlega viðskiptavini. Hér eru nokkrar af þeim fyrst og fremst tilefni til hvers vegna kundrecensioner er oumbärliga:
- Ökar trovärdigheten
- Förbättrar SEO
- Glæsileg endurgjöf
- Bidrar til betri kundengagemang
Ökar trovärdigheten
Konsumenter litar mikið á aðra viðskiptavini. Jákvæðar umsagnir geta því aukist töfrandi verðmæti og verðhugmyndir fyrir verslunina.
Förbättrar SEO
Google elskar einstakt efni, og umsagnir geta tilgreint þetta. Þetta getur bætt leitarmotoroptimering (SEO) og hjálpað þér að raða hærra.
Hur du samlar in kundrecensioner
Sjálfvirk e-postkampanjer
Eitt árangursríkt að safna í umsögnum er að senda sjálfvirka e-postkampanjer eftir hverja kaup. Það er til ýmislegt í Shopifys appbutik sem getur hjálpað þér að gera þetta.
Använd endurskoðunarappar
Það eru mörg tæki til að velja á milli fyrir að einfalda söfnun og visa viðskiptavinum. Hér eru nokkrir vinsælir valkostir:
Gör það einfalt fyrir viðskiptavini
Se til að það er einfalt fyrir viðskiptavini að skila en umsögn. Einfalt og notendavænt umsagnarferli eykur möguleika á að fá fleiri umsagnir.
Hur du hanterar kundrecensioner
Svara á umsögnum
Að svara á umsögnum sem sýna að þú ert að leita að viðskiptavinum þínum. Það gildir bæði jákvæðar og neikvæðar umsagnir. Hér eru nokkur ráð:
- Tacka kunderna fyrir athugasemdir þeirra
- Agera på kritik och visa att du tar den på allvar
- Försök að leysa vandamál sem taka upp í neikvæðum umsögnum
Använd kundrecensioner sem markaðsefni
Nýttu þér bestu umsagnir og markaðssetningu. Þetta er hægt að gera í gegnum félagslega fjölmiðla, fréttabréf eða á vefsíðunni.
Avslutande tankar
Att samla in og hantera kundrecensioner geta verka tidskrävande, men það er ákveðið värt ansträngningen. Ef þú þarft að hjálpa þér að innleiða þetta í Shopify-búðinni, getur þú haft samband við okkur á Iggy Agency. Við bjóðum einnig upp á kostnadsfria konsultationer, bóka tíma hér.
- Tags: Shopify
0 comments