Timi of Sweden

Timi frá Svíþjóð, sænskt tískuskartgripa- og gjafafyrirtæki, starfrækti áður aðskilda verslunarglugga fyrir sölu beint til neytenda (DTC) og fyrirtækja til fyrirtækja (B2B). Þessi skipting náði til verkfæra þeirra og kerfa, sem olli sundrungu og óhagkvæmni í rekstri rafrænna viðskipta. Þeir viðurkenndu þörfina fyrir straumlínulagað ferli og reyndu að treysta vettvanginn sinn með því að flytja til Shopify Plus og samþætta B2B starfsemi sína í eina samheldna verslun.

Aðalhugmyndin á bak við umbreytingu Timi frá Svíþjóð var að búa til blandaða verslun á Shopify Plus, sem sameinar bæði DTC og B2B sölurásir. Með því að sameina verslunarglugga og bakendakerfi þeirra, stefndu þeir að því að einfalda reksturinn fyrir innra netverslunarteymi og veita viðskiptavinum óaðfinnanlega upplifun. Markmiðið var að auka aðgengi með því að hafa allar vörur og þjónustu aðgengilegar á einum stað, og að lokum bæta heildar skilvirkni viðskiptaferla þeirra.

Áhrifin af því að uppfæra í Shopify Plus og sameina B2B starfsemi þeirra hafa verið mikil fyrir Timi frá Svíþjóð. Þeir hafa upplifað verulega aukningu á viðskiptahlutfalli vefsíðna, sem gefur til kynna bætta þátttöku og ánægju viðskiptavina. Með auknu aðgengi og skilvirkara rekstrarskipulagi er Timi frá Svíþjóð nú í stakk búið til að stækka starfsemi sína um alla Evrópu á skilvirkari hátt. Þessi stefnumótandi aðgerð hefur styrkt stöðu þeirra sem leiðandi í tískuskartgripa- og gjafaiðnaðinum, sem gerir þeim kleift að grípa ný tækifæri til vaxtar og stækkunar.