Insikt

ESSNCE är ett svenskt DTC-varumärke som erbjuder högkvalitativa parfymer inspirerade av välkända designerdofter. De har vuxit snabbt och lönsamt och etablerat sig som ett ledande exempel inom e-handelsbranschen. Med Shopify som CMS hade de redan en stabil grund när Iggy Agency kom in i bilden.

Idé

Tillsammans kom Iggy Agency och ESSNCE fram till att en modell för Ongoing Shopify Management med kontinuerlig optimering och e-handelsrådgivning var det mest effektiva upplägget. Det gav ESSNCE tillgång till utökad support när interna resurser var begränsade – och säkerställde att viktiga initiativ drevs vidare. Iggy Agency blev en integrerad partner som tog ett helhetsgrepp om ESSNCE:s e-handel, marknadsföring och PR-flöden för att identifiera insatser med hög påverkan och genomföra både operativa förbättringar och större strategiska projekt.

Resultat

Samarbetet med Iggy Agency gav ESSNCE tillgång till ett team med djup e-handelskompetens – särskilt inom processautomatisering och operativ effektivitet. Partnerskapet har stärkt ESSNCE:s förmåga inom logistik, orderhantering, fakturering (inklusive flöden specifika för Norge) och rapportering. Med starkare system i ryggen och en pålitlig partner vid sin sida kan teamet på ESSNCE nu fokusera på tillväxtinitiativ med hög avkastning – med både ökad fart och tydligare riktning.