Integritetspolicy

Senast uppdaterad: [20 jan 2024]

Denna integritetspolicy beskriver hur Iggy Agency (" webbplatsen ", " vi ", " oss " eller " v√•r ") samlar in, anv√§nder och avsl√∂jar din personliga information n√§r du bes√∂ker, anv√§nder v√•ra tj√§nster eller g√∂r ett k√∂p fr√•n iggy- agency.myshopify.com (" Webbplatsen ") eller p√• annat s√§tt kommunicera med oss ‚Äč‚Äč(sammantaget " Tj√§nsterna "). I denna integritetspolicy betyder " du " och " din " dig som anv√§ndare av tj√§nsterna, oavsett om du √§r kund, webbplatsbes√∂kare eller annan person vars information vi har samlat in i enlighet med denna sekretesspolicy.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och komma åt någon av tjänsterna samtycker du till insamling, användning och avslöjande av din information enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy. Om du inte godkänner denna integritetspolicy, var vänlig använd eller få tillgång till någon av tjänsterna.

√Ąndringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet "Senast uppdaterad" och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder din personliga information

F√∂r att tillhandah√•lla tj√§nsterna samlar vi in ‚Äč‚Äčoch har samlat in personlig information om dig under de senaste 12 m√•naderna fr√•n en m√§ngd olika k√§llor, enligt nedan. Informationen som vi samlar in och anv√§nder varierar beroende p√• hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningarna som anges nedan kan vi använda information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla tjänsterna, följa alla tillämpliga juridiska skyldigheter, upprätthålla alla tillämpliga tjänstevillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, vår rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilken personlig information vi samlar in

Vilka typer av personlig information vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personlig information" syftar vi på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och specifika typer av personlig information som vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du skickar direkt till oss via våra tjänster kan innefatta:

  • Grundl√§ggande kontaktuppgifter¬†inklusive ditt namn, adress, telefonnummer, e-post.
  • Best√§llningsinformation¬†inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekr√§ftelse, e-postadress, telefonnummer.
  • Kontoinformation¬†inklusive ditt anv√§ndarnamn, l√∂senord, s√§kerhetsfr√•gor.
  • Shoppinginformation¬†inklusive de artiklar du tittar p√•, l√§gger i din kundvagn eller l√§gger till i din √∂nskelista.
  • Kundsupportinformation¬†inklusive den information du v√§ljer att inkludera i kommunikation med oss, till exempel n√§r du skickar ett meddelande via Tj√§nsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt ger oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information, men att göra det kan hindra dig från att använda eller komma åt dessa funktioner.

Information vi samlar in genom cookies

Vi samlar också automatiskt in viss information om din interaktion med Tjänsterna (" Användningsdata "). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande teknik (" cookies "). Användningsdata kan innehålla information om hur du kommer åt och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information vi får från tredje part

Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

  • F√∂retag som st√∂djer v√•r webbplats och tj√§nster, s√•som Shopify.
  • V√•ra betalningsbehandlare, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto-, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) f√∂r att behandla din betalning f√∂r att kunna utf√∂ra dina best√§llningar och f√∂rse dig med produkter eller tj√§nster som du har beg√§rt, f√∂r att kunna utf√∂ra v√•rt kontrakt med dig.
  • N√§r du bes√∂ker v√•r webbplats, √∂ppnar eller klickar p√• e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eller interagerar med v√•ra tj√§nster eller annonser, kan vi, eller tredje part som vi arbetar med, automatiskt samla in viss information med hj√§lp av onlinesp√•rningstekniker s√•som pixlar, webbfyrar, mjukvaruutvecklare kit, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi är inte ansvariga eller ansvariga för riktigheten av informationen som tillhandahålls oss av tredje part och är inte ansvariga för någon tredje parts policy eller praxis. För mer information, se avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och länkar .

Hur vi använder dina personuppgifter

  • Tillhandah√•lla produkter och tj√§nster.¬†Vi anv√§nder dina personuppgifter f√∂r att f√∂rse dig med tj√§nsterna f√∂r att kunna utf√∂ra v√•rt avtal med dig, inklusive f√∂r att behandla dina betalningar, fullg√∂ra dina best√§llningar, f√∂r att skicka meddelanden till dig relaterade till ditt konto, k√∂p, returer, byten eller andra transaktioner, f√∂r att skapa, underh√•lla och p√• annat s√§tt hantera ditt konto, f√∂r att ordna frakt, underl√§tta eventuella returer och byten och f√∂r att g√∂ra det m√∂jligt f√∂r dig att publicera recensioner.
  • Marknadsf√∂ring och reklam.¬†Vi anv√§nder din personliga information f√∂r marknadsf√∂rings- och reklam√§ndam√•l, s√•som f√∂r att skicka marknadsf√∂ring, reklam och reklamkommunikation via e-post, sms eller post, och f√∂r att visa dig annonser f√∂r produkter eller tj√§nster. Detta kan inkludera att du anv√§nder din personliga information f√∂r att b√§ttre skr√§ddarsy tj√§nsterna och annonseringen p√• v√•r webbplats och andra webbplatser.
  • S√§kerhet och bedr√§gerif√∂rebyggande.¬†Vi anv√§nder din personliga information f√∂r att uppt√§cka, unders√∂ka eller vidta √•tg√§rder ang√•ende eventuell bedr√§glig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du v√§ljer att anv√§nda tj√§nsterna och registrera ett konto √§r du ansvarig f√∂r att dina kontouppgifter √§r s√§kra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt anv√§ndarnamn, l√∂senord eller andra √•tkomstdetaljer med n√•gon annan. Om du tror att ditt konto har √§ventyrats, v√§nligen kontakta oss omedelbart.
  • Kommunicerar med dig.¬†Vi anv√§nder dina personuppgifter f√∂r att ge dig kundsupport och f√∂rb√§ttra v√•ra tj√§nster. Detta ligger i v√•rt legitima intresse f√∂r att vara lyh√∂rda f√∂r dig, f√∂r att tillhandah√•lla effektiva tj√§nster till dig och f√∂r att uppr√§tth√•lla v√•r aff√§rsrelation med dig.

Småkakor

Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om de cookies som vi använder för att driva vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies . Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för att köra analyser och bättre förstå användarinteraktion med tjänsterna (i vårt legitima intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre skräddarsy tjänsterna, produkterna och reklam på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller avvisa cookies via din webbläsarkontroll. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan göra att vissa av tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, fungerar felaktigt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan det hända att blockering av cookies inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonspartners.

Hur vi lämnar ut personlig information

Under vissa omständigheter kan vi avslöja din personliga information till tredje part för legitima ändamål som omfattas av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan innefatta:

  • Med leverant√∂rer eller andra tredje parter som utf√∂r tj√§nster f√∂r v√•r r√§kning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, leverans och leverans).
  • Med aff√§rs- och marknadsf√∂ringspartners, inklusive Shopify, f√∂r att tillhandah√•lla tj√§nster och annonsera f√∂r dig. V√•ra aff√§rs- och marknadsf√∂ringspartners kommer att anv√§nda din information i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
  • N√§r du h√§nvisar, beg√§r oss eller p√• annat s√§tt samtycker till v√•rt utl√§mnande av viss information till tredje part, till exempel f√∂r att skicka produkter till dig eller genom din anv√§ndning av widgets f√∂r sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
  • Med v√•ra dotterbolag eller p√• annat s√§tt inom v√•r f√∂retagsgrupp, i v√•rt legitima intresse att driva ett framg√•ngsrikt f√∂retag.
  • I samband med en aff√§rstransaktion s√•som en fusion eller konkurs, f√∂r att f√∂lja alla till√§mpliga r√§ttsliga skyldigheter (inklusive att svara p√• st√§mningar, husrannsakningsorder och liknande f√∂rfr√•gningar), att uppr√§tth√•lla alla till√§mpliga tj√§nstevillkor och f√∂r att skydda eller f√∂rsvara tj√§nsterna, v√•ra r√§ttigheter och r√§ttigheterna f√∂r v√•ra anv√§ndare eller andra.

Vi har under de senaste 12 månaderna avslöjat följande kategorier av personlig information och känslig personlig information (betecknad med *) om användare för de syften som anges ovan i "Hur vi samlar in och använder din personliga information" och "Hur vi avslöjar personlig information" :

Kategori Kategorier av mottagare
  • Identifierare som grundl√§ggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation
  • Kommersiell information som orderinformation, shoppinginformation och kundsupportinformation
  • Internet eller annan liknande n√§tverksaktivitet, s√•som anv√§ndningsdata
  • Leverant√∂rer och tredje parter som utf√∂r tj√§nster f√∂r v√•r r√§kning (s√•som internetleverant√∂rer, betalningsprocessorer, uppfyllelsepartners, kundsupportpartners och dataanalysleverant√∂rer)
  • Aff√§rs- och marknadspartners
  • Affiliates

Vi använder eller avslöjar inte känslig personlig information i syfte att härleda egenskaper om dig.

Tjänsterna kan göra det möjligt för dig att publicera produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka användargenererat innehåll till någon offentlig del av tjänsterna, kommer detta innehåll att vara offentligt och tillgängligt för alla.

Vi kontrollerar inte vem som ska ha tillgång till den information som du väljer att göra tillgänglig för andra och kan inte säkerställa att parter som har tillgång till sådan information kommer att respektera din integritet eller hålla den säker. Vi är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för någon information som du gör allmänt tillgänglig, eller för riktigheten, användningen eller missbruket av någon information som du avslöjar eller tar emot från tredje part.

Tredje parts webbplatser och länkar

Vår webbplats kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss, bör du läsa deras sekretess- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av information som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredjeparts sociala nätverksplattformar kan också vara synliga för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredje parts plattformar utan begränsning vad gäller användningen av oss eller av en tredje part. Vårt införande av sådana länkar innebär inte i sig något stöd för innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som avslöjas på tjänsterna.

Barns data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har gett oss sin personliga information kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att den raderas.

Från och med ikraftträdandet av denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kunskap om att vi "delar" eller "säljer" (som dessa villkor definieras i tillämplig lag) personlig information om individer under 16 år.

Säkerhet och lagring av din information

Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet." Dessutom kan all information du skickar till oss inte vara säker under transporten. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, för att tillhandahålla tjänsterna, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra tillämpliga kontrakt och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla rättigheter som anges nedan i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, de kan gälla endast under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran enligt lag.

  • R√§tt att f√• tillg√•ng/veta.¬†Du kan ha r√§tt att beg√§ra tillg√•ng till personlig information som vi har om dig, inklusive information om hur vi anv√§nder och delar din information.
  • R√§tt att radera.¬†Du kan ha r√§tt att beg√§ra att vi raderar personlig information som vi har om dig.
  • R√§tt att korrigera.¬†Du kan ha r√§tt att beg√§ra att vi korrigerar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
  • R√§tt till portabilitet.¬†Du kan ha r√§tt att f√• en kopia av den personliga information vi har om dig och att beg√§ra att vi √∂verf√∂r den till en tredje part, under vissa omst√§ndigheter och med vissa undantag.
  • Begr√§nsning av bearbetning:¬†Du kan ha r√§tt att be oss att stoppa eller begr√§nsa v√•r behandling av personuppgifter.
  • √Öterkallande av samtycke:¬†D√§r vi f√∂rlitar oss p√• samtycke f√∂r att behandla dina personuppgifter kan du ha r√§tt att √•terkalla detta samtycke.
  • √Ėverklagande:¬†Du kan ha r√§tt att √∂verklaga v√•rt beslut om vi avsl√•r att behandla din beg√§ran. Du kan g√∂ra det genom att svara direkt p√• v√•rt avslag.
  • Hantera kommunikationsinst√§llningar:¬†Vi kan skicka reklammeddelanden till dig, och du kan n√§r som helst v√§lja bort att ta emot dessa genom att anv√§nda alternativet f√∂r att avsluta prenumerationen som visas i v√•ra e-postmeddelanden till dig. Om du v√§ljer bort det kan vi fortfarande skicka e-postmeddelanden utan marknadsf√∂ring till dig, till exempel om ditt konto eller best√§llningar som du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontoinformation, innan vi ger ett konkret svar på begäran. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse en auktoriserad agent för att göra förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en agent kommer vi att kräva att agenten tillhandahåller bevis på att du har auktoriserat dem att agera å dina vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din förfrågan i tid enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål, beroende på var du bor, kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i, inklusive USA. Dina personuppgifter behandlas också av personal och tredje parts tjänsteleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi ‚Äč‚Äč√∂verf√∂r din personliga information fr√•n Europa kommer vi att f√∂rlita oss p√• erk√§nda √∂verf√∂ringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller likv√§rdiga kontrakt utf√§rdade av relevant beh√∂rig myndighet i Storbritannien, beroende p√• vad som √§r relevant, s√•vida inte data√∂verf√∂ringen sker till ett land som har fastst√§llts f√∂r att ge en adekvat skyddsniv√•.

Kontakt

Om du har några frågor om vår sekretesspraxis eller denna sekretesspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, vänligen maila oss på info@iggy.agency eller kontakta oss på Kungstensgatan 9, 114 25 Stockholm, Sverige.