Insikt

Qvesarum, ett svenskt varumärke känt för tidlöst hantverk och hållbara byggmaterial, hade nyligen migrerat till Shopify och letade efter mer än bara teknisk support. De behövde en senior partner som förstod hela e-handelsbilden – från produktinformation och logistik till kundservice och backoffice-automatisering. Manuella processer saktade ner dem, och målet var att skapa en mer effektiv, skalbar grund för tillväxt.

Aning

Iggy Agency klev in som en strategisk och praktisk partner och hjälpte Qvesarum att konsolidera och effektivisera sin e-handelsverksamhet. Vi började med att förbättra deras returhantering och introducerade automatiserade flöden som också kunde hantera mer komplexa leveransscenarier. Därefter byggde vi en anpassad dropshipping-inställning för att förenkla återförsäljarprocesser och minska antalet repetitiva administratörer. Vi stöttade också teamet genom att automatisera backend-operationer, inklusive ekonomiska avräkningar och logistik – vilket frigjorde värdefull tid och minskade friktionen i det dagliga arbetet.

Inverkan

Qvesarum körs nu på en förenklad, effektiv e-handelsstack som stödjer deras dagliga verksamhet och långsiktiga ambitioner. Med snabbare returer, smidigare orderuppfyllelse och automatisering bakom kulisserna kan deras team fokusera på tillväxt och kundupplevelse. Med stöd av Iggys pågående stöd är Qvesarum väl positionerat för att skala hållbart och lönsamt.