Timi av Sverige

Timi of Sweden, ett svenskt företag inom modesmycken och presenter, drev tidigare separata skyltfönster för direkt-till-konsument (DTC) och business-to-business (B2B) försäljning. Denna division utvidgades till deras verktyg och system, vilket orsakade fragmentering och ineffektivitet inom deras e-handelsverksamhet. De insåg behovet av en strömlinjeformad process och försökte konsolidera sina plattformar genom att migrera till Shopify Plus och integrera sin B2B-verksamhet i en sammanhållen butik.

Den centrala idén bakom Timi of Swedens transformation var att skapa en blandad butik på Shopify Plus, som förenar både DTC- och B2B-försäljningskanaler. Genom att konsolidera sina skyltfönster och backend-system strävade de efter att förenkla verksamheten för deras interna e-handelsteam och ge en sömlös upplevelse för kunderna. Målet var att förbättra tillgängligheten genom att ha alla produkter och tjänster lättillgängliga på ett ställe, vilket i slutändan förbättrar den övergripande effektiviteten i deras affärsprocesser.

Effekten av att uppgradera till Shopify Plus och slå samman deras B2B-verksamhet har varit djupgående för Timi of Sweden. De har upplevt en betydande ökning av webbplatsens konverteringsfrekvens, vilket tyder på förbättrat kundengagemang och nöjdhet. Med förbättrad tillgänglighet och en effektivare operativ struktur är Timi of Sweden nu positionerat för att skala sin verksamhet över hela Europa mer effektivt. Detta strategiska drag har stärkt deras position som ledande inom modesmycken och presentbranschen, vilket gör att de kan ta vara på nya möjligheter för tillväxt och expansion.