Nuförtiden är det väldigt vanligt att byråer – som arbetar med Shopify eller inte – samarbetar med andra företag för att kunna erbjuda specifika erbjudanden till sina kunder.
Iggy Agency är inget undantag. Vi samarbetar med de bästa företagen så att vi kan ge våra kunder exklusiva priser, tjänster och kundsupport. Detta förbättrar upplevelsen för våra kunder och ger dem mycket mer än att bara gå igenom dessa företag direkt.
Vi har nyligen samarbetat med ett företag som vi har stor respekt för: våra finska kusiner och plattform för personlig e-handel, Nosto (vi har också ett kontor i Finland, därav "kusiner"-delen!).
Så vilka är egentligen Nosto? Och varför skulle du som Shopify-användare behöva dem? Plus, vad skiljer dem från konkurrenterna?
Nosto | The Intelligent Commerce Experience Platform
Först och främst hjälper Nosto e-handlare att leverera personliga shoppingupplevelser för sina kunder. Företagets "Commerce Experience Platform" använder artificiell intelligens och maskininlärning för att analysera kundbeteende och data, vilket gör att återförsäljare kan skapa skräddarsydda produkt- och innehållsupplevelser via ett spektrum av moduler, inklusive:
- Personlig sökning: låter handlare se till att deras kunders sökupplevelser är hyperrelevanta
- Category Merchandising: gör det möjligt för handlare att kontrollera produktsortering inom kategorisidor och anpassa dessa till olika kunder
- Produktrekommendationer: gör det möjligt för handlare att lyfta fram relevanta produkter för olika kunder vid specifika tillfällen under shoppingresan
- …och mycket mer (kolla in deras fullständiga lista över moduler inom deras Product Experience Cloud och Content Experience Cloud här).
För oss är det tydligt att det som Nosto erbjuder är en enorm fördel för alla e-handlare. Att skapa en personlig shoppingupplevelse för varje kund, baserat på alla deras preferenser, önskemål och drömmar, är en mycket önskvärd upplevelse för shoppare – och en som ger dig en konkurrensfördel.
Och det finns mycket mer! Nosto sticker ut från konkurrenterna genom att ha en helhetslösning för personalisering över ett stort antal kanaler.
Deras teknik-, marknadsförings- och säljteam ger också en av de bästa kundupplevelserna som vi på Iggy Agency har sett (och vi lovar att vi inte har fått betalt för att säga detta, åtminstone inte än!).
Nosto | The Nosto & Iggy Agency, varför? Frågor och svar
Som en Shopify-byrå har vi arbetat med flera verktyg och företag som tillhandahåller ett brett utbud av lösningar, men det är sällan man hittar något så objektivt framgångsrikt som Nosto, samtidigt som man skapar en sådan inverkan på din avkastning på investeringar och försäljning.
Det är faktiskt vettigt när vi tänker på det. Vi är alla onlinekunder, och vi vet hur tråkigt det är att gå till en webbplats, förlora mycket tid på att filtrera det vi verkligen vill ha från det vi inte behöver. Så med Nosto är den kampen över, och vi sparar mycket tid och pengar. Föreställ dig hur det känns att gå till en webbutik och presenteras för exakt de produkter och innehåll som du gillar och behöver just nu. Det är magin med Nosto. Och med det avslutar vi detta kärleksbrev och ställer några frågor till Nosto:
Iggy Agency: Vad skiljer Nosto från andra personaliseringsverktyg för e-handel, och hur hjälper er plattform Shopify-handlare att förbättra kundupplevelsen?
Nosto: En av de saker som utmärker Nosto är bredden av vår plattforms möjligheter. Vi erbjuder ett brett utbud av personaliserings-, merchandising-, sök- och innehållslösningar under ett och samma tak, vilket talar för vad många e-handelsvarumärken söker: enhetlig data, en strömlinjeformad teknikstack och större användbarhet.
När det kommer till Shopify-varumärken specifikt är det också värt att notera att vi har en svit av förbyggda integrationer med andra Certified App Partners som gör det möjligt för handlare att enkelt synkronisera data mellan teknologier inom sina stackar.
Vi är också stolta över att ha blivit utnämnda till den "föredragna lösningen" för Shopify-handlare av Shopifys team för appgranskning och kvalitetssäkring – så ta det inte bara ifrån oss!
Iggy Agency: Hur anpassar sig Nostos AI-drivna teknik till olika kundbeteenden, och vilken typ av resultat har Shopify-handlare sett från att använda plattformen? Vad betyder det i verkliga termer?
Den neurala kärnan i vår plattform, experience.AI™, för med sig avancerad artificiell intelligens så att handlare kan uppnå mer med sina Nosto-kampanjer, snabbare och smartare. Du kan läsa allt om det på den tidigare länken, men i huvudsak, när det gäller kundbeteende, är ett exempel att vi utnyttjar Predictive AI för att analysera beteende- och transaktionsdata för att upptäcka mönster och förutsäga shoppars handlingar, så att varumärken kan automatisera hyperpersonaliserad upplevelser i stor skala.
Vi arbetar med ett stort utbud av Shopify-varumärken och du kan läsa i detalj om några av Nosto-kampanjerna de har skapat och resultaten de har sett över på vår Shopify-fallstudiesida , men för att lyfta fram några exempel:
- Show Me Your Mumu ökade sin AOV med 20 % med hjälp av Nosto-produktrekommendationer
- Dermalogica uppnådde en klickfrekvens på 5 % på popup-fönster
- LC fördubblade sin CVR på söksidor med Nostos personliga sökning
Iggy Agency: Vilken typ av integrationsprocess kan Shopify-handlare förvänta sig med Nosto, och hur snabbt kan de börja se fördelarna med plattformen?
Nosto erbjuder Shopify-handlare en strömlinjeformad integrationsprocess med flera alternativ att välja mellan.
- För det första kan Shopify-handlare integrera Nosto genom en enkel appinstallation från Shopify App Store, som ger en guidad installation med minimal teknisk expertis som krävs.
- För handlare som söker en mer skräddarsydd lösning finns möjligheten att integrera via Nostos API, vilket möjliggör djupare anpassning och flexibilitet i hur personalisering implementeras på hela webbplatsen
Båda tillvägagångssätten ger snabb tid att värdera. Säljare börjar vanligtvis se fördelar som ökat kundengagemang och högre konverteringar inom dagar eller veckor. Nostos AI-drivna funktioner börjar analysera befintlig data omedelbart, vilket gör att rekommendationer på plats, popup-fönster och andra personaliseringsverktyg kan fungera sömlöst redan från början.
Iggy Agency: Kan ni dela hur vårt partnerskap förbättrar upplevelsen för våra gemensamma Shopify-handlare, och vilka exklusiva priser eller funktioner våra kunder kan förvänta sig när de arbetar med oss?
Iggy Agencys kunder kommer att dra nytta av vårt partnerskap på olika sätt:
- De kommer att få prioriterad tillgång till vissa funktioner och förbättrat Nosto-stöd. De kan också få tillgång till exklusiva funktioner som dedikerad kontohantering eller specialiserade analysrapporter.
- Säljare kan också dra nytta av rabatterade priser eller ett skräddarsytt paket.
Iggy Agency: Kan ni förklara hur demon fungerar och hur mycket kunder behöver betala för det?
Nosto erbjuder gratis, förpliktelsesfria demos av deras plattform som inkluderar en skräddarsydd webbplatsrevision. Denna granskning ger Shopify-handlare en detaljerad titt på deras onlinebutik, och lyfter fram eventuella snabba vinster inom personalisering, optimering och kundengagemang.
Demon går längre än en allmän genomgång genom att använda handlarens egen data eller liknande branschexempel. Detta praktiska tillvägagångssätt hjälper handlare att snabbt identifiera handlingskraftiga strategier och se hur Nostos verktyg kan leda till resultat.
