Esittely

ESSNCE on ruotsalainen DTC-brändi, joka tarjoaa korkealaatuisia tuoksuja, jotka ovat saaneet inspiraationsa tunnetuista hajuvesistä. He ovat kokeneet nopean kasvun ja kannattavuuden, sekä onnistuneet vakiinnuttaneet asemansa johtavana esimerkkinä verkkokauppa-alalla. He käyttivät Shopifyta jo aiemmin sisällönhallintajärjestelmänä ja heillä oli vankka perusta, kun he aloittivat yhteistyön Iggy Agencyn kanssa.

Suunnitelma

Iggy Agency ja ESSNCE olivat yhtä mieltä siitä, että Shopify-tukipalvelu jatkuvalla optimoinnilla ja verkkokaupan konsultoinnilla olisi tehokkain tapa. Tämä malli antoi ESSNCE:lle mahdollisuuden saada laajasti tukea yrityksen sisäisten resurssien ollessa rajalliset –  varmistaen, että tärkeät toimenpiteet etenevät suunnitellusti. Iggy Agencystä tuli luotettava kumppani, joka keskittyy ESSNCE:n verkkokauppaan, markkinointiin ja PR-työnkulkuihin tunnistaakseen merkittäviä mahdollisuuksia ja toteuttaakseen sekä operatiivisia parannuksia, että suurempia strategisia projekteja.

Tulos

Yhteistyö Iggy Agencyn kanssa antoi ESSNCElle mahdollisuuden hyödyntää tiimiä, jolla on syvällistä verkkokaupan asiantuntemusta erityisesti prosessien automatisoinnissa ja toiminnan tehokkuudessa. Kumppanuus vahvisti ESSNCE:n valmiuksia logistiikassa, tilausten käsittelyssä, laskutuksessa (mukaan lukien Norja-kohtaiset toiminnot) ja raportoinnissa. Vahvempien taustajärjestelmien ja luotettavan kumppanin ansiosta ESSNCE-tiimi voi nyt keskittyä korkeatuottoisiin kasvutoimiin nopeammin ja selkeämmin.