Esittely
Timi of Sweden, kasvava ruotsalainen muotikorujen ja -lahjojen tuotemerkki, oli saavuttanut pisteen, jossa heidän teknologia- ja verkkokaupparatkaisunsa eivät enää tukeneet heidän tavoitteitaan. Erilliset DTC- ja B2B-myymälät, ristiriidassa toimivat työkalut ja hajanaiset tiedot johtivat sisäisen tuskailuun ja tehokkuuden puutteeseen. He tarvitsivat kumppanin, joka toimisi tiiminsä jatkeena tukemassa sekä strategisia päätöksiä, että käytännön toteutusta brändin laajentumista.
Suunnitelma
Loimme Timin tarpeisiin räätälöidyn jatkuvan Shopify tukipalvelun. Ensimmäinen vaihe oli vanhojen sovellusten ja työkalujen perusteellinen siivous, jonka jälkeen toteutimme B2B-tarvekartoituksen ja päivitimme alustan Shopify Plus -versioon – mahdollistaen DTC- ja B2B-myyntien yhdistämisen yhteen tehokkaaseen kauppaan. Kehitimme myös personointityökalujen käyttöönoton Noston avulla, mikä paransi sivuston toimivuutta ja asiakaskokemusta. Seurantaa ja suorituskyvyn analysointia varten otimme käyttöön palvelinpuolen tulosseurannan Littledatan avulla, ja yhdistimme keskeiset mittarit GA4- ja Looker Studio -raporteiksi päätöksenteon tueksi.
Tulos
Timi of Sweden käyttää nyt nopeaa, skaalautuvaa ja suoraviivaista Shopify Plus -ratkaisua, joka on suunniteltu kasvua varten. Heidän sisäinen tiiminsä työskentelee tehokkaammin yksinkertaistettujen toimintaketjujen, tarkkojen tietojen ja joustavien työkalujen ansiosta. Personoinnin, suorituskyvyn seurannan ja yhtenäisen verkkokaupparatkaisun ansiosta he voivat skaalata kaikkialle Eurooppaan – Iggy Agency on heidän jatkuvana Shopify-kumppanina.